Boyatzis, Richard / McKee, Annie
Enálasáactualesácondicionesádeápresiónáconstante,áhastaálosálíderesámá sáresonantesáterminanácayendoáenálaádisonancia.áEstaáguíaámuestraácómo álosálíderesápuedenágeneraráresonanciaáenásusárelaciones,áequiposáyáor ganizacionesáeáilustraálosámodosáenáqueálaáat