En la actualidad, el recorrido de usuario se considera como un producto en sí mismo y por eso este libro estudia cómo profundizar en el comportamiento del usuario, incluido un enfoque generacional para modelizarlo y proponer respuestas a las expectativas del objetivo previsto. Está destinado a los responsables de proyectos web y aplicaciones, a los diseñadores de interfaces y a todos los que quieren diseñar interacciones de usuarios. Verá cómo representar a los usuarios con las personas y luego cómo visualizar un proyecto cuando todavía está en la fase de propuestas. Analizará las técnicas básicas: Design Thinking, métodos de concepción, agilización gráfica, escenarios y storyboards. Luego aprenderá a materializar y probar las ideas desde las fases de prediseño con prototipos adaptados, y después cómo usar con eficacia las herramientas en línea para modelizar de manera concreta las secuencias y recorridos útiles en las distintas fases de un proyecto digital. Verá cuáles son las herramientas gratuitas para crear prototipos en papel con rapidez y eficacia sin ser diseñador gráfico. Aprenderá a utilizar los principales softwares del mercado para hacer prototipos funcionales que permitan realizar pruebas en ordenador o periférico móvil. Descubrirá los métodos para organizar y realizar pruebas de usuarios. Así podrá integrar la creación de prototipos en todas las fases de la aplicación de sus diseños iterativos de proyectos y después organizar la supervisión de la relación del cliente.
